两次敲门，两次敲门，然后在3秒后两次敲门。如果客户在15秒钟后不打开门，他可以两次敲门，以一种温和的声音说：每日清洁的服务标准，在广州家庭福瓦家庭服务公司有限公司，有限公司。根据企业清洁服务的类型：1。每日清洁服务的服务时间。每次常规操作完成后，用户通过接受后，费用通常以一次性付出。 1.1服务过程：1.1.1。器皿配备配备：必要的工具：圆桶，毛巾（2-3件），瓷器珍宝（清洁厕所），洗衣粉，洗涤洗涤剂，扫地式洗涤剂，地板擦拭，清洁布，厕所刷等。1.2家居范围范围，整洁的客厅，卧室的卧室，卧室和窗户清洁浴室清洁，清洁室清洁室清洁，1.厨房清洁1.11。门服务条款：步骤1：用户不用担心致电广州功课，电话服务人员记录了用户的需求，并询问用户需求时间，内容（A。每日清洁区域的大小，清洁内容的大小，清洁内容。B。包装服务。C。集团购买服务。公司将致电客户查询，包括澄清清洁服务区域，安排服务时间，报告价格和其他用户要求。确认服务内容后，请联系公司的清洁服务人员准备现场服务。步骤3：清洁人员应在约定的时间到达门前，然后通过电话与客户联系。演讲：“您好，**/MS。

*********，好吧，我将在大约***分钟内回来，再见！如果工作人员很忙，无法在第二步到达客户的位置，他们应该在约定的时间提前20分钟给客户打电话。没关系吗？在第三步中要求地址时，清洁人员必须清楚地要求。如果他们在门到门过程中找不到它，他们可以再次询问，但是不得要求客户的地址超过2次以避免客户感到恶心。步骤4：如果到达客户办公室后严格管理社区管理，则应与社区保安人员合作，在注册方面做得好，并严格禁止争议。当您到达客户的门时，您应该在敲门之前组织衣服，在敲门之前保持均匀和物品清洁。关于敲门的法规：首先，先生/姆斯。你在家里？我是广州无忧的家庭问题。如果客户在1分钟内没有打开门，请通过电话与我们联系。

顾客打开门后打招呼，说：“您好，**/MS。并介绍了他所穿的服务许可证。然后他说：“我可以进来吗？”客户同意后，进入房屋，在门口戴鞋盖，然后直接进入客户需要服务的地方。严格禁止去与服务无关的地方，尤其是卧室等私人空间。 1.4工作服务过程：穿整齐的制服，正确穿着工作允许，了解服务地址，时间，并将所有必需的工具和用品带到分配订单中，并提前5分钟到达服务地点。如果您到达服务地点，但没有居民在家，则应通知客户服务以尽快与居民联系。如果您无法通知居民，则必须在现场等待15分钟。到达后，家庭清洁服务员应确定清洁服务的内容，向客户发出工作订单并清楚地说明工作许可证。获得客户同意后，更换工作服和工作鞋，然后进入客户的房间开始服务。根据清洁服务内容与客户一致。在清洁服务期间，家庭清洁服务员应： - 使用文明条款； - 轻轻处理客户的物品。如果该项目有任何问题，请及时与客户沟通； - 在服务期间清理的废物项目必须在客户丢弃之前被确认为无用。到达清洁部门后，检查并验证与客户服务所需的物品。确认该服务可用后，将根据报价标准报价客户。客户只能在同意报价后才开始服务。如果客户说价格太高，他应该保持冷静，并与客户分析每个服务项目的具体费用，并解释我们的优势，例如高质量的服务和售后保证，并努力接受客户的接受：如果客户仍然不接受它，他可以向领导者提交降低价格计划的申请。

进入工作后，您应该主动询问居民是否有任何特殊要求。如果没有，则应根据从内部到外部和从上到下完成的过程来完成工作。如果是这样，您应该先完成居民提供的项目。开始工作时，首先将工具轻轻放在地面上，然后将工具毛巾平放在地板上，将工具整齐地放置在开始服务之前（严格禁止将工具放在橱柜，餐桌，椅子，椅子和其他物品上）；在服务过程中，请尝试保持现场整理；如果必须在使用客户之前批准需要使用的物品，则应在客户的家中注意以下问题：1。严格禁止在房屋中吸烟； 2。不要要求客户，香烟，酒精和其他物品的提示； 3。带上自己的饮用水，严格禁止使用客户的饮用水器皿； 4。在客户的家中拨打电话时，请尝试降低声音并将呼叫时间控制在3分钟之内。如果特殊情况超过3分钟，则应获得客户的同意并在呼叫完成后继续服务。 5。服务过程：a进入作业后，首先打开门，窗户和窗帘，从内部到外部，从顶部到底部，首先应用玻璃窗以清洁窗户和其他垃圾收集，不要丢弃有用的录音纸。 B玻璃：首先，再次用毛巾擦拭玻璃框架，专注于未经零件的处理，然后用玻璃器皿浸入稀释后的玻璃水溶液，将玻璃从上到下均匀地涂抹，然后使用scraper将其从上到下刮擦。用干毛巾擦拭框架上的水痕，并用机器皮革擦拭玻璃上的水痕。聚焦：真空并擦拭框架。 C浴室：使用湿毛巾从上到下擦拭，专注于处理由陆地填海，卫生机器和不锈钢管配件等留下的死角，然后在各个方向上用干毛巾擦拭，并将不锈钢维护液涂在不锈钢管件上。

D厨房：清洁厨房瓷砖，橱柜，台面等。只有在厨房柜上清洁炉子的表面，射程引擎盖，排气风扇等。再次向各个方向擦拭湿毛巾，专注于地板的角落，厨房用具和各种不锈钢管配件。然后用干毛巾重复，然后用不锈钢维护液擦拭各种不锈钢管配件。 E擦地板，首先从房间和厨房拖到大厅，最后在浴室里擦浴室。擦地板时，请注意家具底角的卫生。 G检查地面上是否有碎屑或头发，以及家具物品是否干净整洁。当您需要在工作过程中移动家居用品时，您应该要求家庭同意，然后才能移动家居用品，并在清洁后尽快将物品恢复到原始位置。在工作过程中，应在场以注意室内物品，以避免误会。按时完成工作后，您必须重新检查服务质量。您的工作质量完成并签署并批准了作业工作令。在工作过程中，必须出席居民以关注室内物品，以避免误会。按时完成工作后，您必须重新检查服务质量。您所做的工作质量并在调度工作订单中签名并确认这一点。如果居民有东西可以在中途离开，他应该向居民解释一下。如果居民有事要做，他应该及时弥补错误的事情。最后，在礼貌地要求居民礼貌地向客户解释服务项目日常使用的方法和预防措施。然后清洁在现场操作中留下的垃圾，将垃圾包装在门外；向广州家庭事务和无忧派遣发布工作订单，以指示时间，服务项目，人工成本，材料成本以及广州家庭事务质量和无忧服务的方法和预防措施。

然后清洁在现场操作中留下的垃圾，将垃圾包装在门外；向广州家庭事务和无忧交付发出工作订单，以表明时间，服务项目，劳动费，物质费和广州家庭事务以及无忧的服务质量信誉卡，并要求客户签署并确认并评估服务，将服务交付给客户，向客户手中，收取服务费，并在收集钱时用双手收取双手，并收集工具。 1.4.7收到付款后，您不得留在客户的家中，并应及时离开。离开时，您应该向客户说再见，测量信用卡），并要求客户签名，确认和评估服务。离开客户后，将客户的联系交给客户，收取服务费，并在收取钱时亲自接受），并收集您带来的工具。 1.4.7收到付款后，您不得留在客户的家中，并应及时离开。当您离开时，您应该向客户说再见。说：***先生/姆斯，谢谢您的合作。我一直在打扰。欢迎再次在广州使用无忧服务。再见！