12月的焦点无疑集中在世界杯上,球迷们熬夜观赛,社交媒体上热议比赛,就连不看比赛的普通民众,每天早上刷朋友圈,也能看到好友们热情分享前一天晚上看过的比赛。
本届世界杯给社会贡献了太多话题,有关于球队的,比如这是历史上首次有三支亚足联球队晋级16强,可惜如今都已出局;有关于主办城市,比如卡塔尔世界杯有多豪华,比赛还没开始就已经引发了热烈讨论;有关于球星的,比如梅西和C罗最受关注,这是他们的最后一届世界杯,足球黄金一代的告别也为比赛增添了更多的情感魅力。
随着场上新旧势力的不断更替,场外,世界杯追逐之路也在不断迭代。
在短视频平台兴起之前,长视频平台是体育赛事版权争夺的主角。近两年,短视频平台入局并迅速占据主导地位。例如2020年以来,快手相继拿下2020年东京奥运会、2022年北京冬奥会的转播权,并与NBA、欧冠等重要国际赛事达成版权协议。
相比长视频平台高价购买体育赛事版权,再通过品牌广告、会员费等方式回收资金,但难以留住用户而言,短视频平台善于结合平台特性,调动UGC社区生态活力,提供多样的体育赛事玩法,积极提升用户参与度,从而从事长期流量业务。
以世界杯为例,从内容角度,快手打造PGC节目,邀请解说员制作PUGC专业内容,发动用户生产UGC内容,内容丰富,覆盖专业粉丝、泛体育用户、普通用户等不同群体。从时间角度,在赛前、赛中、赛后策划趣味活动,如赛前开通“千人预测群”,为用户提供专业解读,邀请黄健翔等知名解说员预测比分,让用户共同探讨、分析、参与世界杯。从玩法角度,快手还推出了数百个玩法专题、数百个神表、快影、Flash玩法模板、小游戏等,增加普通用户的参与度。
通过一系列的合力,快手营造出属于用户自己的世界杯氛围,让用户玩得开心、留得住。
经过多次赛事,快手已经形成了成熟的基于社区生态的赛事运营方法论,本次世界杯则是又一次实践。
快手一站看世界杯
“C罗是个很好的小伙子,我们不仅是队友,更是朋友。”在快手直播中,已退役的巴西球星卡卡谈及罗纳尔多,并提到两个月前,自己曾与罗纳尔多及家人在曼彻斯特观看曼联比赛。两位足坛巨星的友情点燃社交现场。话题#卡卡说罗纳尔多是个很好的小伙子#登上微博、快手、抖音等平台热搜。有球迷表示,“我死去的青春又复活了。”
世界杯的看点不仅在赛场上,更在社交场景中,快手为本届世界杯贡献了不少热门话题。
其之所以在社交媒体上拥有如此高的“出镜率”,与快手的活动运营息息相关。
从一系列动作来看,快手试图打造全民参与的“一站式”世界杯狂欢。也就是说,用户可以在快手上看球、猜球、玩球、评球、买足球周边。这就需要通过运营覆盖尽可能多的人群,让尽可能多的用户参与进来。
快手世界杯相关活动页面来源/快手截图
总体来看,快手在社区生态上采取“活动”、“节目”、“KOL(达人、评论员、网红等)”三管齐下的策略。
活动方面,世界杯谁胜谁负是重头戏,于是快手推出了“千人预测团”,由足球领域专家和专业机构组成,包括足球评论员洪刚、沈方建、魏翊东,足球专家陆慧明,足球运动员杨震等,专业性较高,为用户提供参考。同时还发布了切实可行的悬赏政策,设立了价值数千万元的奖池,集竞技性和娱乐性于一体。
快手官方推出的一系列内容,从不同角度展现足球的魅力。比如《深夜聊足球》在比赛当晚邀请足球巨星到直播间与好友互动;《传奇请多指教》邀请巨星与国内新一代球员对话,让好友们见证新旧势力的碰撞;由名宿黄健翔主持的《足球赢家》在赛前进行专业分析预测;针对女性群体的《闺蜜谈》以更贴近女性生活的方式切入世界杯话题。
黄健翔在快手主持《足球赢家》 来源/快手截图
PGC内容能迅速吸引用户关注。在足球分析节目《足球大赢家》中,黄健翔赛前表示,“看好南美两大豪门(巴西、阿根廷)终结欧洲五连冠。”他还与央视足球评论员刘越开玩笑说,“脸在这,反正我都要被打。”#黄健翔预测世界杯揭幕战#、#黄健翔驳斥世界杯造假#等话题成功登上热搜。
而对于“KOL”,UGC平台快手可以做的还很多。
赛前、赛中、赛后,都有知名解说一起聊天,满足不同类型用户的内容需求。
比如职业解说员,凭借自己独特的解说风格,就能吸引到专业球迷。知名足球解说员董路在《你是董足球吗?》中延续快节奏、幽默风趣的“相声”风格,几乎在每场直播中贡献金句;以语速快、信息量大、专业知识广著称的解说员詹俊,以“一天一星”为主题解说,为球星捧月;有“苏东侯”之称的苏东,搭档足球解说界年轻球星吴桐,打造《谈进球》,碰撞出新意;此外,还有知名解说员沈方建的《反攻现在开始》,内容风格稳重稳健,PP体育主持人刘腾在《世界杯刘岩》中娓娓道来。
足球评论员董璐对快手的评论 来源/快手截图
专业解说员的言论具有引发话题的能力。当12月2日日本逆转西班牙成功晋级16强时,董路随即在平台上分析日本获胜的关键原因,称正是日本的隐忍让西班牙吃亏。同时,他还感叹,“我们也要放下架子,好好思考”。相关话题成为多个平台的热搜。
还有来自行业运动员、跨界明星的点评,可以吸引泛体育用户。
快手上,女足门将赵丽娜与女足运动员唐佳丽在线互动,回忆小学时的训练经历,两人还连线贵州元宝女足,共同畅谈足球梦想,内容真诚又温暖。
此次快手邀请了众多跨界明星来点评比赛,其中既有中国象棋大师聂卫平,花样滑冰运动员隋文静和韩聪,英国探险家德野,未来还有奥运冠军任子维和范可欣,世界冠军韩天宇等等。其中,聂卫平的点评依然犀利,而董路与聂卫平的直播间,还挖出了人们常说的聂卫平“请国足喝茅台”的往事。
这些内容既专业,又热度不减,让快手用户产生了聚在一起聊天、评论足球的兴趣。
“气氛组”也能参加世界杯
近日,快手用户“农村的罗”因长得像C罗而爆红。他来自新疆,就读于体育学院足球专业大三,是C罗的“狂热粉丝”,身穿7号球衣,留着C罗的标志性发型。在快手直播中,他表示坚信C罗能带领葡萄牙夺冠,引发网友共鸣。#90后长得像C罗走红#、#新疆C罗对我是C罗#等话题成为热搜。
此次与赵丽娜、唐佳丽结缘的“元宝女足队”,是一支由贵州老师带队的60名女生组成的足球队,女生们通过努力改变命运的故事也让网友们感动不已。
女足队员赵丽娜、唐佳丽连线“元宝女足” 图源/快手截图
如果说邀请专业评论员、跨界明星生产内容是对体育迷的精准捕捉,那么“元宝女足”、“农村罗”等草根用户内容的出现,意味着平台上越来越多的普通用户在参与其中。
普通人如何参与世界杯?为了调动UGC内容生产的积极性,快手也做了充足的运营准备。
在该平台上,用户们以自己的方式为世界杯和自己喜欢的球队加油。
因为一张动图,卡塔尔小王子迅速走红社交媒体。有博主将自家宝宝打扮成卡塔尔王子,胖乎乎的脸蛋,大大的、眨巴眨巴的眼睛,看起来比真人版多了几分可爱。有美妆博主模仿C罗妆容,在妆容、发型的帮助下,一秒从端庄文静的淑女变身为帅气硬朗的男士。有宠物博主为自家猫咪穿上不同国家的球衣,举办宠物世界杯。此外,有博主DIY C罗玩偶,也在平台掀起“真假粉丝测试题”风潮。
在话题引领下,平台上出现了各类与世界杯相关的UGC内容,有有趣的,也有好玩的,播放量较高,如《世界杯走进二次元》话题播放量达5.1亿,《欢乐世界杯》话题播放量达3.1亿,《当世界杯走进动画》话题播放量达2.5亿,《可爱小朋友看世界杯》话题播放量达1.1亿。
在趣味挑战、神奇表情、快视频、Flash玩法模板、小游戏等能够直接调动普通用户参与热情的玩法方面,快手已上线数百款,成功吸引美妆、亲子、宠物、二次元动画等多个领域的达人前来为世界杯加油。
比如内马尔的胜利之舞。内马尔在成功进球后,往往会配合魔性音乐跳一段简单的舞蹈,迅速在快手上掀起了模仿风潮,有情侣一起跳,有搞笑博主模仿,还有博主开始教动作,朋友们也纷纷开始玩起来。最近AI绘画非常火爆,快手还推出了“AI足球漫画”,只要上传一张图片,就能一键生成AI足球漫画形象,成功调动了用户参与的积极性。
快手用户创作的世界杯内容来源/快手截图
除了娱乐,不少普通用户也在快手上记录自己与世界杯的缘分。
其中,最火爆的要数95后小伙史莱克为了偶像辞去导演工作,去卡塔尔看球。据媒体报道,史莱克辞去了某大型互联网公司导演的工作,花光了几乎所有积蓄,花了2万多元抢到了13张世界杯门票,然后用2万多元换了3500欧元去卡塔尔,只为看望从小就疯狂崇拜的偶像梅西。8月29日,史莱克在快手上开始录制自己的“朝圣之旅”。
“没有为了几块银子而来的繁琐,没有社会压力,只要进了球,就是足球场上最帅的那个人。”足球场上,一位老人对着镜头说道。这位老人来自北京“六十年金刚”足球队,队员平均年龄近70岁。他们在账号自我介绍中写道,“队员不全,没有战术,大部分都在60多岁,但都热爱踢球。”无论刮风下雨,老人们每天都坚持踢球,他们对足球的热爱感动了很多人。
此外,还有博主仔细计算去卡塔尔看世界杯要花多少钱,有博主坐船记录了自己坐船去卡塔尔看世界杯的经历。在快手上,用户分享的世界杯内容五花八门。
总之,这里有各种热门玩法,内容多样,热门内容众多。快手立足社区生态,让无论是资深球迷还是足球新手,都能成为这场足球赛事的内容创造者,体验踢世界杯的快乐。
快手聚焦体育赛事,找到方法论
快手兼顾足球迷、一般体育迷和普通用户,平衡专业性与娱乐性,以丰富多样的玩法和内容让球迷体验不一样的世界杯。
值得注意的是,这种基于生态优势的成熟运营能力并非一蹴而就,快手也是在不断摸索中找到了新的方向。
2020年以来,快手体育与各大热门体育赛事达成内容版权合作,其中最成功的实践是在2022年上半年的冬奥会期间。快手在赛事、内容、互动玩法等方面发力,联动平台达人资源,鼓励冬奥相关内容创作,成功让UGC社区生态与赛事互助。
以“欢乐冬奥冰雪季”为例,此次活动吸引了不同年龄段的粉丝前来体验冰雪运动的魅力,其中“人类幼崽勇敢滑雪”的内容受到大量关注,官方数据显示,本次活动催生了近15万篇作品,累计阅读量突破百亿。
快手曾透露,相比东京奥运会,冬奥会将大幅增加消费和创作数据,“泛化内容的消费甚至能与版权内容持平”。也正是在这个时期,短视频平台在体育版权方面的优势终于发挥出来,让用户真正参与其中、成为内容的一部分,这与传统电视媒体、长视频平台有着显著区别。
如今,快手的体育实力也不容小觑。据快手官方信息,除了拿下2020年东京奥运会、2022年北京冬奥会的转播权,快手还与NBA、欧冠等重要国际赛事达成版权协议,并与美洲杯、意甲、美国NFL职业足球赛事(超级碗)、MLB(美国职业棒球大联盟)、UFC(终极格斗冠军赛)、XGAMES(世界极限运动会)等赛事达成内容合作。
截至2022年6月,快手体育覆盖50多个体育品类,拥有近10万名优质体育创作者,逐步构建起涵盖足球、篮球、格斗、台球、赛车、极限户外、钓鱼等体育内容生态,吸引大量国内外体育明星、行业大咖入驻,构建起全球化体育内容生态。
从数据来看,成绩还不错。“上快手追冬奥”活动期间,平台内外奥运相关作品及话题视频总播放量1544.8亿,快手平台冬奥会点播间播放量79.4亿。“上快手看有趣的NBA”活动期间,快手NBA相关视频总播放量突破600亿。“上快手看欧冠”活动期间,快手平台欧冠部分直播累计观看人数突破3.4亿,欧冠相关作品及话题视频总曝光量22.2亿。
具体在足球领域,快手早已进行了深入布局。
早在2020年11月,国际足联世界足球先生C罗就入驻快手体育,成为其代言人。2021年6月,快手与2021年美洲杯达成版权合作;同年12月,国际足球俱乐部AC米兰、罗马正式入驻快手;今年2月,快手与欧足联达成版权合作,成为本赛季(2021/2022赛季)欧冠联赛官方直播及短视频平台,并获授权进行欧冠联赛直播及短视频二次创作。
此外,国际知名足球赛事组织和球队也已入驻快手。
国内赛事方面,中超联赛已于2021年正式宣布入驻快手,北京国安、上海申花、山东泰山等15支中超球队也已入驻快手。此外,范志毅、董方卓、陈涛、杨旭、徐云龙、王大雷等前国脚也已入驻快手。
目前,国内外大部分重要足球赛事、知名球队、球员、解说员均与快手建立了合作关系。快手正在充分满足球迷的观赛需求,拉近球迷与俱乐部、球员的距离,让用户通过短视频、直播等方式更加深度地陪伴足球。
快手通过二次版权打造、自制综艺、互动玩法等创新手段,构建了基于国际内容池的新型体育社区,用户在快手上玩得非常开心,世界杯只是其中之一。
*文章中的标题图片和附图来自@FIFA World Cup。
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